随着社会关系环境的变化，公众孤独感不断上升。调查结果显示越来越多的人为排解孤独感，选择养宠物。《2017年中国宠物市场白皮书》 调研显示，“精神寄托、丰富感情生活”成为中国养宠物的首要原因，超过34%的宠物主为排解孤独而饲养宠物。宠物在精神寄托上的作用愈发明显，成为宠物数量增长，宠物市场发展的驱动因素。

与宠物主数量、养宠意愿增长相辅相成的是宠物主消费支出的增长。《2019宠物消费市场报告 》数据显示，中国猫狗单只年消费金额已经从2017年的4348元增长至2020年的6653元。

在宠物消费市场中，年轻人是主要的消费者。《2019年中国宠物消费趋势报告》数据显示，当前我国80%的宠物主人出生在1980年以后，以85后、90后为主。超过50%的宠物主是女性，一线城市白领女性更愿意为宠物消费。但男性消费者占比也超过了45%。此外，北上广等一二线城市宠物主较为集中。

成立于2013年的PETKIT小佩，拥有自主研发、设计、服务、医疗团队，致力于为用户打造一站式消费平台。经过7年发展，已经成为了一家集用品、食品、服务、医疗一体化集团公司。

从智能硬件切入宠物市场，小佩的业务已经从宠物智能产品扩展到宠物门店、宠物医院以及宠物食品等领域。其中智能硬件产品已经覆盖宠物喂食、喝水、睡眠、户外、清洁与玩具六大板块，成为宠物行业智能用品的头部品牌。

2016年小佩宠物开始设立线下直营宠物门店，目前线下连锁门店超1300家，覆盖20 省份，100多个城市。以干净、放心的宠物店为理念，为宠物提供专业化、科学化的健康洗护。

2018年小佩创立了食物链宠物食品，组建专业宠物营养师团队，在上海松江开设自有工厂，引入德国进口产线，旨在营造让用户信任的放心厨房，成为迄今为止沪上唯一一家专注半固态粮的合规宠物工厂。

2018年底创立了小佩宠物诊疗中心，汇聚国内多位10年以上临床经验的知名宠物医生，为宠物带来健康保障。构建以线下小佩诊疗中心为主体的一站式“互联网 医学联合体计划”。

我们专程请到了小佩宠物连锁联合创始人谢超，分享PETKIT小佩的故事。

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