其称，狗狗经过一系列检查和防疫相关手续登机，但当天早上清关人员接到时发现狗狗已没有了气息。李紫婷称“联系不上泰航公司，本地航空公司也在互相推诿”，“狗狗和货物一起，经历高温运输。”

航空公司最新回应：暂停宠物运输服务！

6月29日，据泰航客服向记者反馈得知：泰航从曼谷到上海目前没有客机运输服务，只有货机服务，李紫婷的宠物是在曼谷通过货代公司办理手续，作为货物运送到上海的。

“我们以前都没有发生过这种事，因为以前乘客和宠物是通过客运，人和宠物同机过来，宠物放在下面的货仓，乘客下了飞机后办好手续，就可以直接把宠物领走。现在因为有隔离、防疫等，宠物待的时间长了，没有及时取走，所以不清楚到底是哪个环节出问题，现在没有办法说清楚这个事，只能等待调查结果。”该泰航客服告诉记者。

该泰航客服称，最近刚刚收到了泰航总部的通知，由于发生宠物犬死亡事件，经泰航重新评估，认为中泰两国机场温度目前属于夏季高温，出于安全考虑，暂停运输宠物的服务。“不知道以后会不会改变，但是这几个月肯定都不会运宠物。”

托运行业，乱象几时休？

宠物托运是物流中一种特殊的托运形式，根据托运方式不同，一般可分为：大巴托运、火车托运、空运托运、宠物专车等。

不同宠物托运方式价格不等，低至几百，最高可达数万元。高额托运费甚至比人乘坐交通工具都贵。

然而高昂的收费，却并没有带来与价格相匹配的保障，近年来，由宠物托运引发的纠纷并不少见。2021年7月，“广州一宠物托运机构擅自将空运改为陆运后宠物金毛犬死亡”一事，就曾引发广泛关注。据了解，该事件最终结果为金毛犬Siri主人和涉事公司达成和解，并签署相关协议，由涉事公司赔偿金毛犬Siri主人3.5万元并道歉。

截至发稿，在某投诉平台上搜索关键词“宠物托运”，显示相关投诉信息已有203条，投诉理由包括托运宠物致病致死、宠物被调包等等。

中国民航报早在2018年就指出，动物运输，尤其是运输宠物、牲畜和珍稀动物的业务有着旺盛的市场需求。但与普通货物相比，活体动物在运输过程中需要供氧和调温，这对活体动物运输提出了更高的要求。近年来，一系列涉及宠物运输的不幸事件给活体动物运输敲响了警钟。航空公司和机场如何共同行动，以保障运输过程中动物的安全、健康和舒适，是摆在行业面前的一大难题。

不只是运输方和这条产业链的参与方需要共同行动，宠物的生命保障，更需要法律来维护。这又回到了我们老生常谈的一个话题：法律对宠物的保护不足。

在我国现行法律中，对于动物保护的法律几乎只有面向野生动物的《野生动物保护法》，对于宠物的保护是缺失的。

目前，宠物在法律上还只是被作为“物品”，因此赔偿也是按照折算的物品价值。李紫婷宠物不幸死亡事件中，就有相关律师表示：只能从宠物市场价值、养育支出、殡葬服务费等方面提出赔偿，而不是针对宠物的生命。

为它们发声!

每一条生命，都应该得到尊重和敬畏。对宠物的主人而言，它还是朋友，是家人，更是情感的寄托。

本次公众人物李紫婷的发声，希望，这会成为一个契机，能够推动宠物托运市场的健康规范，避免再次发生类似的悲剧。

Siri、Melody……的生命已经无法挽回，我们能做的，就是发声帮助其他仍然面临生命威胁的毛孩子们……

转发呼吁：宠物托运市场需要有更完善的制度规范，对于宠物应该有更针对性的法律保护！

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