脱毛管理是现在很多医疗整形美容机构都会有的一个美容项目，云女士在之前也做过类似的项目。这次是朋友推荐，在“她很漂亮整形医疗美容机构”花了98元，来体验一次的。

云女士告诉我们左腿做完后，实在疼的受不，叫来负责人，负责人看后让工作人员给她做右腿的时候，调低了频率档位，这样做下来果然就好多了。可是左腿已经红肿疼痛的动不了了，工作人员也找来冰袋，进行冰敷。

可冰敷两个小时之后还是不消肿，回家以后越来越肿，云女士在家坐立不安，想想自己之前做过的脱毛管理，确实没有现在的这些症状啊，不放心，云女士还是决定去医院看看。

经医生诊断为灼伤，皮肤科看了属于接触性皮炎，将来还可能有色素沉着。听完医生的话，云女士蒙了，这花着钱，忍受着疼痛，如果能变美也就罢了，可谁知竟然被告知要用药治疗，色素沉着还有可能留下疤痕。

云女士觉得这是美容院的失误，希望能给自己一个说法，于是她找到“她很漂亮整形医疗美容机构”，美容机构起初同意给云女士退还体验卡98元钱以及当天云女士去医院看病的医药费，可是后面的解决态度，却差强人意，一直没有得到任何回复。