宠物行业市场规模有 500 亿，且增长速度超过了 30%。2014 年上门服务大热，在宠物行业有多年积累的传统公司纷纷转型做上门服务，其中的大头就是宠物洗澡上门。这个新兴领域貌似一出现就变成了红海。

不过李晨对此并不担心：“北京现在有 400 万只狗，一只狗一个月至少要洗两次澡才能避免产生强烈的气味，而洗一次澡的价格差不多在 80-120 元之间，如果取平均值按 100 一次算，那一个月的市场规模就是 8 个亿，一年就是 96 亿。一位美容师一天最多可以洗 4 只狗，如果有 1000 名美容师，一天也只能洗 4000 只，一个月就是 12 万只。假设只有十分之一的养狗人愿意尝试上门服务，市场也还有着巨大的容量，不可能一家独大。更何况这还只是北京一个城市而已。”在她看来，“整个宠物上门服务市场处在早期阶段，还需要培养用户习惯，有更多的宠物行业团队加入是好事。”

目前，“狗狗去哪儿”已经有了 20 多位全职美容师，且据李晨介绍，“狗狗去哪儿”相较竞争对手的优势是他们可以为大中型犬洗澡的，而这类犬才是洗澡需求最强的。对那些小型犬来说，养狗人均可以做到自己在家为其洗澡。据介绍，现在其日均订单量是 30-40，上周末订单量突破了 50。

养狗难免碰到爱犬头疼脑热的问题，“狗狗去哪儿”有相应的宠物咨询平台，驻站答疑的有宠物营养师王天飞、北京农业大学兽医博士刘朗和认证训犬师 Marcy 等，狗狗的营养、医疗和训犬方面的疑问基本能覆盖到。为了分类方便，提问时要选择相应标签，用户之间也可以互助答疑。

“狗狗去哪儿”于 2014 年 8 月iOS上线，李晨称其在微信、微博、APP 等渠道已有几十万用户。品牌合作方有北京卡酷少儿频道、北京银行、京东商城、滴滴打车和去哪儿网等。与北京银行联名推出的萌宠信用卡也将在 2 月份推出，可在“狗狗去哪儿”的 4000 家合作商户享受消费折扣。

36氪原创文章 作者: Nicholas