小区宠物店“夜半狗叫声”，还有宠物异味、遛狗不牵绳等现象，居民应该怎么办？

“这家店到底还让不让人睡了？！”

昏睡的他一脸气愤

站在窗前望着那家宠物店

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Q1

我们小区商铺开了两家宠物店，自从开业后各种狗叫声扰民，甚至凌晨都有声音，此外还有宠物异味、遛狗不牵绳子等现象。现在大多数住户已经忍受不了了，对我们身体和心理健康产生了很大影响，请问我们应该如何维权？

A1：

建议你们可向物业公司反映要求处理，或向相关政府部门投诉，也可以向人民法院起诉。

依照《物权法》第84条的规定，从事生产经营的权利人应当尽量减少生产和经营给相邻权利人造成妨碍和损害，在行使相邻权利时应当保持在合理的限度内。小区外围的两家宠物店的犬吠、宠物异味和不文明遛狗等影响到小区住户休息和生活，造成的影响很可能超过了正常容忍的范围，宠物店作为生产经营方应当采取积极的措施减少对周边住户的影响。

你们可以考虑以下几种维权方式：一是要求商铺的物业公司进行处理。根据《物业管理条例》的规定，对物业管理区域内违反有关使用方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。二是向有关政府部门举报。根据《治安管理处罚法》的规定了饲养动物干扰他人正常生活的有关处罚，你们可以向公安机关举报，要求进行处理。同时，部分地区也出台了养犬条例，明确了畜牧兽医、城管执法、街道办等政府部门负责养犬的监管，你们可根据相应规定要求有关部门处理。三是可根据《物权法》、《侵权责任法》等规定，向法院提起诉讼。你们可以根据实际情况选择维权方式。

来源：CCTV今日说法