中吴网1431419880中吴网讯 现如今，养宠物越来越流行，因宠物发生的纠纷也越来越多。据常州市消费者申诉举报受理中心的数据显示，今年一季度受理了12起宠物狗投诉，其中病死类投诉7件，品种不纯以次充好的5件。
家住新北区小河的赵某，年初在镇上一宠物店花2000元钱购买了一只宠物狗，4月28日晚饭后赵某带小狗去那家宠物店剃狗毛，当时店里负责人说剃毛时闲人免进，理由是主人在场小狗会不配合，小狗就像是一名患者，被抱进了“手术室”。
没进去一会功夫，赵某突然听到小狗连续发出凄惨的叫声，随即他便冲了进去，只见眼前的小狗已经口吐鲜血，宠物店负责人也被眼前的一幕搞得束手无策，随即便和赵某商量带狗去他认识的一家比较有名的宠物医院治疗。赵某随即驾着自己的车，载着宠物店老板还有突发疾病的小狗，驶向常州大学城附近的一家宠物医院。
而4月28日当天晚上，外面下着很大的冰雹，赵某冒着冰雹开了一个多小时车，赶到宠物医院后，诊断结论是小狗因为吓惊过度，造成心脏爆裂内出血，医生表示没得救了，当晚狗就死了。赵先生想让宠物医生出具死亡证明，宠物医生表示他们不开这样的证明。
事后赵先生要求宠物店负责人赔偿小狗，但宠物店老板称他没有责任，被拒绝赔偿后的赵某向12315中心打来了投诉电话。工商部门接诉后，召集了双方进行了调解，工商人员表示宠物店负责人实际操作的时候，没有让当事人在场，缺乏透明度，因为毕竟不是手术，没有必要让当事人回避。
最后经双方友好协商，同意在一年之内，赵某补贴宠物店500元，宠物店负责赔偿一只同品种的健康小狗给赵某，双方对此调解结果表示接受，并签字认可。
工商部门提醒，宠物作为一种特殊商品，最好请宠物医生或有经验的人一起选购，同时到有营业执照的宠物店购买，对购买多长时间内确保存活，也可以作协商约定，以确保买到血统正宗而又健康的宠物。（王辉）
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