近年来，宠物市场一度呈现火爆状态，这让从事宠物行业的人越来越多。在大批量新店开业的同时，也有不少店面开始关店、转让。据行业数据显示，平均每天就有13家宠物店闭店停业。
到底是什么原因，致使宠物店遭遇如此现状呢？
跨行经验不足随着人们对宠物需求的不断增大，很多“圈外人”在跨行创业时，选择了宠物行业。然而，就在投入了大量资金，成功将宠物店开起来之后，却发现开店绝不是自己想象的那么简单。
缺乏宠物行业经验是其中最典型的例子。很多转行开店的店主，他们拥有成熟舒适的装修，却缺乏专业的宠物知识，不能给客户提供专业的意见，更无从评判雇来的美容师水平的高低。
而现在，随着宠物主人的日趋年轻化，他们对宠物店的追求不仅仅停留在店铺表面上，专业的服务（美容知识、宠物资讯，商品推荐等）都是他们考虑宠物店的首选理由。
定位不准确很多店主在开店时，仅仅只是想开一家“宠物店”，并没有想好自己店铺的具体定位。
是主营活体交易、商品出售、宠物寄养还是宠物美容？大部分店主都想要多渠道经营，选择每一项都涉及。但是在如今同质化严重的宠物行业，没有主打业务反而会让自己的门店失去特色，丧失竞争力。
为节约人力成本，许多老板在开宠物店前都会去美容学校学习，但缺乏实操经验及与顾客沟通技巧，留客难成为这类老板的典型难题。
而选择雇美容师，自己负责商品销售的店主，往往因为缺乏对各类产品的了解，不论是店内进货还是推荐给客人，都会缺乏针对性。难以获得客户回头率。
思维转换太快，忘记客户视角很多店主在开店前做实地考察时，会抱着客户的视角来审视宠物店，从而找到毛病，并坚信自己能够解决这些问题。
而当上宠物店主后才知道，宠物店老板要操心的事情太多，在方方面面要做出取舍，比如，一家主营活体的店面会面临店铺异味的问题，当以客户视角审视时，及时清理，喷洒清新剂就可以解决。而开店过程中，及时清理加大了人力成本，喷洒清新剂一方面要考虑到成本的增加，另一方面则要顾及清新剂是否会影响幼体健康。只能选择忍受异味。
在身份转换的过程中，很多宠物店主忘记了自己开店前的想法和初衷。
人力资源问题说到人力资源问题，众所周知，本身宠物行业人才缺口大，80%的店存在招聘难的情况，人力资源问题是整个宠物行业的痛点。
宠物行业人才留存率过低。有个美容师跟我吐槽，学习的时候班里14个人，到最后就剩我一个人还在剪狗。大部分人是喜欢小动物头脑一热，学完之后去宠物店和想象中的不一样就转行了。薪资低、工作性质对身体的损害等都导致了行业的人才留存率低。
利润空间小在和几个想转让宠物店的老板聊天过程中发现，利润低成本高是导致关门的主要的原因。
很多人会觉得宠物美容收费那么高，宠物行业一定暴利。然而实际上，房租成本、水电成本、人力成本就压垮了很多店主。洗澡美容成本较低，但综合香波、水电、美容师等各方面的支出，加上美容师被宠物抓伤咬伤的风险，其利润一目了然。
很多人发现宠物店的利润远远不及自己想象的那么高的时候，就会选择退出这个行业。
开店累，难以坚持很多店主在开店前的设想是：我是店老板了，撸猫撸狗欢乐多，工作一定要比在别人手下干活要自由。
然而开店之后才发现，自从当了老板，不仅仅要每天12小时在店，连原本的双休也没有了。
这种连轴转的工作模式，加上服务的对象很多时候是不能说话的猫猫狗狗。宠物店主很容易产生焦躁的情绪，时间长了就会身心俱疲，难以坚持下去。
小结宠物店的经营并没有表面上那么简单，想要开宠物店的老板，一定要提前考虑好开店的方方面面，做好心理准备，慎重开店！
- 随机文章
