监控视频显示，三位身穿白色防护服工作人员中，有两人进入宠物房，房间内有三只小狗，其中一人在店内为宠物们找寻狗粮投喂，另一工作人员则拿着手机拍照，记录喂养过程。三只小狗来回在房间跑动，时而发出叫声。

视频发布者@小佩宠物金地店（上海）在评论中称，感谢政府在以人为本的情况下还能很好地照顾到小宠物。这是有温度的，有深度的，有爱的管理层。在这样的有爱有担当的政府管理下，相信疫情会很快过去。上海加油， 中国加油。视频发布后，不少网友为防疫人员点赞，有网友慰问防疫人员辛苦，更多的网友则向“大白”们表达了敬意。

3月9日，上海小佩宠物金地店工作人员仇女士（化姓）告诉极目新闻记者，她从2018年开始就在这个宠物店工作，店内一共5只小狗，7只小猫（5只小猫，2只成年猫），分别放在三个房间，监控只能看到两个房间。

仇女士称，她们从3月1日开始被就地隔离，5日转移到隔离点，但宠物们只能留在店里。自己被隔离后一直很惦记店内的宠物们。

“视频中的大白是附近小区疫情防控人员，一般下午忙完之后会到店里帮忙喂养一下宠物们。”仇女士说，该防疫人员担心不会喂养宠物，所以到店内时，还特意带了两个有经验的朋友，也会提前询问仇女士喂食方法和步骤等细节是否妥当。

仇女士介绍，她们余下隔离期还剩10天左右，店里宠物粮很充分，但需要有人定期投喂，有“大白们”照料她很放心，也很感谢他们的辛苦付出。

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