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去宠物店是一种什么体验？
顾客是上帝
元旦期间，雕兄去体验了几家线下宠物店，一类属于景点式，开在鼓楼东大街这种人流量较大的“闹市”；一类属于社区式，开在商住两用的一楼底商。目测前者的店铺面积在五六十平和百八十平两种，后者在二三十平左右，均以宠物食品用品销售为主，兼提供美容、活体、寄养服务。
宠物店常有的宠物有猫、狗、鱼、龟、兔、鼠、鸟等。宠物用品也非常的多，有主粮、宠物服饰，宠物床，宠物袋，宠物玩具、清洁用品，药用品，保健品，护理品、香波美容用品等等。
当然，经营一家宠物店，是一门学问。顾客选择走进一家宠物店有许多原因，今天小编从业内人士那里收集了很多来自各行业、年龄层的用户回答，来看看哪些可以作为借鉴和参考吧！
01、门店采光良好
能够清晰看到店内情况
周叔：常去的就那么几家连锁的像宠x熊、Petxand，店比较大而且门口都有玻璃房，里面养着小猫咪。看了就走不动路（猫奴在此）
佑米：通过网上搜索，找知名度高的。
02、卫生到位减少异味
如茜：气味是最难消除的，做到通风良好，另外一定要每天吸尘，切忌毛发到处乱飞。
枫夜：卫生首位，门面玻璃不要太脏。
笙：要求一进门干净无异味。
米：到了门口看卫生环境，观察小动物心情。
东北风：要是很臭我掉头就走。
03、店内布局整洁灯光柔和
vysgut：明亮的灯光给人一种很健康的感觉，也能更好地看清楚狗狗们的情况哈，不然就感觉店家藏着掖着什么东西。。。。
枫夜：店里要亮堂一点，才有进的欲望，灯都不舍得开的地方很让人担忧。
Craig：走进去要给人舒服的感觉，宠物用品分类放比较好找。
04、店员 美容师专业程度高有服务意识
如茜：小细节提示，给客人倒水时一定要用保鲜膜封住一次性杯口，然后用吸管，防止万一有毛发飞入，给人感觉很不好。
陆笙：店员对动物要温柔耐心。
05、商品种类齐全质量好
陆笙：扫一眼货架不希望看到国产垃圾粮。
二狗子的麻麻：宠物玩具和零食要经常更新，狗子吃腻了只能去别家买了。
06、美容空间全透明实时转播
Karen Hsiao：每次喵喵洗澡就听到他在里面撕心裂肺地叫，但有门挡着我看不到，那个心焦啊！如果门是透明的就好了。
豆芽、没营养：第一次带狗去剪造型，以为他会很害怕，但是看到大厅里的转播录像里他很淡定地坐在桌子上享受！觉得这个想法很好，让主人看得到里面的进展，又不会打扰到美容师。
不同种类小宠分开饲养
枫夜：最好美容、寄养什么的有二道门，我怕一道门就上街了我的动物会跑走。
安虎恩：看到每只猫咪和狗狗都有自己独立的小房间，觉得它们过的很幸福~对人类应该也会很友好的~
蕾酱：寄养的时候我的狗住在笼子里，去接他的时候竟然看到有店里的顾客隔着笼子在摸他。太不卫生了，看可以，不能随便让人摸啊！
看了这些回复，就像听到了顾客的心声。如果商家们根据客户的需求来经营宠物店，店的绩效想必会在原有的基础上获得一些进步。
7、总结最重要的一点：所有顾客都非常重视宠物店内卫生环境！！
那么宠物店到底应该选择什么样的方式才能彻底解决店内卫生环境呢?
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