住在美国犹他州的主人Andrea Martinez在多年前就养了腊肠犬Ziggy，这只狗狗陪伴着她的女儿一起长大，全家人都已经将它当成家里的一份子了。然而，直到近些年，狗狗的身体状况日渐下滑，出现了食欲不振、呼吸急促等症状。心急的主人赶忙将它带到了宠物医院，经过检查，医生建议尽快给狗狗进行手术，否则它的病情会逐渐恶化。最后主人毫不犹豫同意给它做手术，狗狗也因此住院观察。

然而，宠物医生在做完详细检查之后，发现狗狗的疾病比想象的还要复杂，因此手术难度更高，费用也会更加昂贵。因此医生变更了建议，打算打电话给Andrea询问是否要将狗狗安乐死，如果不同意，那只好尽全力救治狗狗。但意外也就此发生了，一位医院的职员竟打给了另外一只狗狗的主人。更重要的是，那位主人听完职员的描述之后，无奈同意给狗狗安乐死，然而他并不知道，被安乐死的居然是Andrea的狗狗。

不久之后，职员打给了Andrea，并告知她Ziggy已经被安乐死。突然听到这一噩耗的Andrea完全反应不过来，毕竟自己并没有同意这件事情，甚至不知道狗狗病情如此严重。后来经过调查，才明白原来医院里面竟然有两只狗狗都叫做Ziggy，而职员不小心看错，打给了另一位主人！知道爱犬突然离世，Andrea不禁勃然大怒，表示自己绝不会同意给狗狗安乐死。

同时，Andrea也怒斥医院的疏忽：“他们竟让一个陌生人来决定我的狗狗的命运”。主人就连最后送走狗狗的机会都没有，就在毫不知情的情况下失去了爱犬。网友看到Andrea的故事之后，也纷纷斥责医院荒谬的做法。Andrea也觉得在跟负责人见面之后，决定是否提出控告。你们又怎么看这件事情呢？