更让她接受不了的是，根据宠物医生的诊断，“小白领”的突然死亡疑似因重物撞击引起的内出血。“医生一直询问我狗狗是不是被什么东西撞了，或者从高处摔落，因为小白领有内出血的症状，而不像是驱虫引起的并发症，或细菌感染一类的问题。”

有没有被撞击？肖女士的回答自然是没有：“从医院接回家，我一路都在怎么可能被撞，被摔就更不可能了。”

越想越想不通，肖女士决定回宠物医院调看监控录像。“就是想看看，我不在的那段时间里我家小白领遭遇了什么。”

一看监控录像回放，她的情绪崩溃了。

从画面上看，宠物医院的工作人员在吹毛时，时不时用手掐住或按住“小白领”的头部，让它无法动作。

“怎么可以这么粗暴，它才刚刚从生死线上挣扎回来不到半个月啊！”说起这事，肖女士又哭了，她说整段视频超过1小时，她看了一部分实在控制不住情绪就没有看下去。“我们家小白领平时就很温顺，属于小朋友怎么虐它都不反抗的那种，狗本来就不喜欢吹风机一直对着吹，小白领一开始只是表现得有些抗拒，他（指视频中的工作人员）一定是动作非常粗暴，它后面才会有躲避的动作。我相信我们家狗一定不是第一个被打的！”

视频画面上，该男性工作人员在按住“小白领”头部的时候，一直有其他工作人员在附近走动，而未加阻止或劝说。这让肖女士相信，类似情况一定是经常出现所以工作人员已经习以为常。

记者向虹泰宠物医院滨江月明分院求证此事时，一位工作人员表示，肖女士家的贵宾犬确实曾在该院治疗蜱虫，目前确已死亡。“至于是什么原因致死的，我们不知道。”这位工作人员表示，院方已经从头到尾看过监控视频，“我们的美容师在控制狗的时候确实有不当行为，但他当时背对着摄像头，无法判断是否只是在控制狗。”但也解释说，不存在故意虐打宠物，“我们开宠物医院的，自己家里也都养了猫猫狗狗，都是喜欢宠物的人，怎么会打它们。”

当事双方都表示，目前该起事件已经移交派出所协调解决。虹泰宠物医院方面表示，涉及此事的美容师已经调离杭州市区，是否继续留用还要观察一段时间。

狗狗跟肖女士的儿子

“我不需要什么额外赔偿，小白领已经回不来了。”肖女士表示，除了要求宠物医院退回原本的治疗费用，她没有提出额外赔偿要求，“回到家里，跟屁虫不见了，家里的角角落落都是它的痕迹，我只希望让其他宠物的主人引起重视，不要再让类似的事情发生。”

动物尸检目前仍是空白，“小白领”昨天也已经火化，它到底因为什么而死亡，没有人能知道了。