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舒肤佳、力士双重夹击,上海制皂如何引领肥皂行业国货品牌崛起?

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据了解,上海制皂厂成立于1923年,上级公司—上海华谊(集团)公司成立于1996年10月,属上海市国资委全资企业,是国内大型化学原料及化学制品制造业企业之一。上海华谊80%的核心资产——上海华谊集团股份有限公司(简称“华谊集团”)已在上海证券交易所成功上市,股票代码600623。

上海制皂厂有限公司拥有“蜂花”、“上海药皂”、“上海”、“固本” “扇牌”、“健医士”、“七与白”、“白丽”、“美加净”等一批知名品牌。“蜂花”“上海药皂”等品牌多次获得“上海老字号”、“上海名牌产品”、“上海市首发经济引领性本土品牌”等荣誉称号。2019年,上海制皂厂有限公司被中国日化百强评选委员会评为中国日化百强。2021年5月,上海制皂(集团)有限公司入选国务院国资委“双百企业”名单。

近日,人民国货工程走进上海制皂(集团)有限公司与总经理王珍明先生,展开了以下这场对话,邀你共享:

上海制皂的前世:距今近100年历史。

对于上海制皂的发展历史,王珍明总经理如数家珍,娓娓道来。上海制皂厂的发源史如果按品牌来说有100多年了,最早可以追溯到1908年。从这个历史来说里面还有品牌故事,它以前叫五洲固本皂药厂,固本也是华谊集团最早的品牌,是德国人戴姆勒在上海创建的。

1923年,英国联合利华有限公司在上海成立了英商中国肥皂股份有限公司上海分公司,这就是上海制皂厂始于1923年的前称。1952年6月我们敬爱的江泽民同志代表中方与外商谈判,将英商中国肥皂股份有限公司收回国有,更名为华东工业部中国肥皂公司,并任第一副厂长。1955年7月更名为上海制皂厂,1990年上海制皂厂被国务院企业管理指导委员会、国务院生产委员会评为国家一级企业。1998年7月上海制皂(集团)有限公司成立。

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上海制皂的今生:经典产品10年不涨价。

前段时间上海制皂的两款产品10年不涨价上了热搜,对于经典款产品以及创新款产品的规划,王珍明总经理表述了自己的观点。上海制皂有近100年的历史,经典款产品10年不涨价,上海制皂是从心里面尊重消费者。

经典产品流行的不是一代两代,随意涨价也是不尊重消费者的表现。虽然不同年代有代沟,但是其实每一代消费者大同小异,上海制皂希望可以延续、迎合Z世代这一代人需求的成长。

上海制皂目前是分两条线路,经典产品继续,一直坚持传承经典。但是新产品,原材料是在不断地调整和变化的,配方也发生了一些微妙的变化,进行了一些技术升级,一直在向绿色化工靠近。

Z世代对于新款产品是要求越来越高,更新也越来越快,不管是从技术配方还是形式,甚至在外观,针对这些方面我们都做了很多的调整,包括产品技术配方方面得过硬,营销方式也在渠道上增加了很多便利性。

上海制皂的战略管理:打造“三强”核心竞争力。

面对国货国潮的持续升温,在当今的市场竞争中,王珍明总经理阐述了上海制皂的战略管理思维:上海制皂经过多年的沉淀,从技术配方、人才储备、消费者的洞察三个方面构建了强大的核心竞争力!

上海制皂在技术层面构建了强大的护城河。上海制皂虽为国企,但却有很多的微创新。我们的机制决定了我们对技术严格把关的特性,我们在配方和产品质量的把控是非常严格的,第一个最根本的是从配方质量上下手,肯定用最好的材料,甚至更高质量要求的配方去做这个技术上的事情。

同时上海制皂的核心竞争力,是上海制皂几代工程师或者几代的制皂工匠大师,通过不断的努力,对技术的传承,对质量的坚守,然后才积累起来老百姓对上海制皂品牌的认知。

在消费者的洞察方面,上海制皂创新推出了上海药皂液体香皂,深获新一代消费者的喜欢。

上海制皂的科技创新:潘虎款只是开始。

2021年上海药皂与知名设计师潘虎合作,推出了“上海药皂硫磺温泉液体香皂”与“上海药皂海盐净肤液体香皂”两款新品,产品备受消费者喜欢。

对于跟潘虎先生的合作,王珍明总经理讲述了背后的故事。

跟设计师潘虎合作,其实是给自己团队出了一个题目。潘虎先生在中国设计师中是非常有知名度的,我们找潘虎先生合作设计一款产品的成本也不低,所以对于我们整个供应链和销售链是一个巨大的压力。在这种情况下,我们把压力转化成了动力。第一:我们就从品牌配方上入手,第二:我们通过价格体现价值的差异化,第三:在我们消费者的使用习惯上进行研究,我们发现更多的消费者,还是喜欢液体产品,所以我们产品上进行创新推出了“硫磺温泉”和“海盐净肤”液体香皂。

这两款液体香皂是第二代产品,第一代产品是用硫磺温泉的提取物,第二代产品用的是胶态硫的配方,我们也正在打造第三代产品,加入了佩兰洗浴的概念;另一方面,我们从两款产品拓展到五款液体香皂,另外针对了不同的人群打造了玻尿酸蓝泥男士液体香皂、金桂弹润氨基酸液体香皂、白桃等一系列不同功能不同香味的液体香皂,未来也会继续在技术上进行创新迭代,把更好的产品呈现给消费者。

上海制皂的新营销:弄潮元宇宙营销。

此前,上海药皂《搓搓操》刷屏互联网,“俘获”了新一代的年轻消费者。关于营销策略方面,王珍明总经理给我们介绍了上海制皂今后的新营销方向。

未来上海制皂会大力采用新的元宇宙营销方式,如推出数字虚拟代言人,推出上海制皂NFT数藏产品。恰逢明年刚好是上海制皂成立100周年,我们也会推出一系列100周年活动,与消费者互动,让消费者更信赖我们的品牌和产品。在线下会推出线下体验店,把线上线下打通,让消费者可以更全面更立体的了解、认识上海制皂,喜欢我们,从而选择我们的产品。

上海制皂的优与劣:多品牌的专与兼。

上海制皂拥有“蜂花”、“上海药皂”、“上海”、“固本”、 “扇牌”、“健医士”、“七与白”、“白丽”、“美加净”等一批知名品牌,那如何实现企业品牌的专注与兼顾发展呢?

对此,王珍明总经理道出了独特的见解:多品牌既是优点,多品牌也是劣势。

上海制皂是个近百年企业。首先多品牌是我们的缺点。的确,我们的品牌太多了,为什么品牌多是缺点呢,最根本原因就是我们近几十年上海制皂没什么大的发展,没有赶上那一波很好的改革时期,所以导致我们的规模在不断缩小。

但是我们最大的优点也是品牌太多,这些品牌都是老祖宗传给我们的,近年来,我们做了一个重点梳理。我们重点改革的第一个品牌就“上海药皂”,现在“上海药皂”基本上变成我们规模最大的一个品牌,也是利润最高的一个品牌,占到上海制皂营收的六成。

上海制皂今年也实行了组织改革,现在有三个品类的事业部:分别是上海药皂品牌事业部、家清用品品牌事业部、个人清洁品牌事业部;要发挥更多人的联动性,发散性思维去运营,但是我们渠道还是统一共享的。

今后,上海制皂重点品牌还是“上海药皂”,其次是“蜂花”,“蜂花”也是上海国资委重点要求的品牌,我们还有一个日化品牌“固本”。

“固本”也是我们公司历史的开始,未来我想我们不仅仅是通过自身谋求“固本”品牌的发展,更多的是,我们也想要通过社会的力量、资本去推动,希望把“固本”品牌单独做成一个更大的公司,甚至可以引进资本、谋求独立上市。

上海制皂的未来:从国货到国潮。

作为一家百年老字号企业,对于如何看待老字号转型新趋势?上海制皂又该如何借助自身优势发展新国潮?王珍明总经理讲述了自己的看法:

我觉得像我们这代的企业经营管理者真的要珍惜这个机会,不能辜负了这一代的年轻人对我们国货品牌的信任。

现在更多的品牌,不仅仅是国企,需要更多的一些民族品牌都要站出来了。我们要把产品质量做好,不要做太多花里胡哨的营销,过度的营销。

国货自信不仅是老百姓对国家的自信,也是对国家每一个产品的自信,所以我觉得每个品牌特别是国有企业,要有一个基本的坚守,坚持我们的文化自信。

比如我们的包装设计,例如日系风格,它其实是从我们唐朝演变而来的,还有韩系风格,它也是从宋朝演变过去的。其实我们国货品牌也可以去挖掘更多的中华文化故事,也能找到更多国风元素应用,这样我们也能够引领潮流,让别人来模仿我们。

老字号转型有难点在里面,因为要打破消费者认知是很不容易的事情,但我们一直在努力去做,通过产品力、品牌力、渠道力等各个维度的打造,让消费者看到了老字号也能焕发新活力,打破固有印象。

像之前我们推出的“搓搓操”营销活动,有消费者留言,还以为我们被外资收购了,这说明老字号一旦做一些创新,会给消费者带来的冲击力更强,从而会引发新的关注,会尝试购买从而被吸引。

上海制皂的品牌最早可以追溯到1908年的固本,它是伴随着中国轻工业的变迁,伴随着一代代人,一方面在国民心目中有一定的情怀,另一方面我们也会推出年轻消费者喜爱的产品,吸引年轻消费群体,让年轻人选择和父母同一品牌但不同产品。因为上海制皂是国企,所以有社会责任,在产品的质量方面是很可靠的,产品力很强,所以我们不和别的品牌拼低价,靠品质说话,也希望可以在我们的努力下,让更多的消费群体打破对老字号固有的想法,从而来选择尝试我们的产品。

国潮是文化的表现,我们已经有了百年的历史文化沉淀,我们也有底气去发展新国潮,引领新时尚。

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上海制皂的国际市场:未来可期,向全球推广中国文化!

王珍明总经理介绍了上海制皂的国际市场。上海制皂是一个近百年的金字招牌,但是它有弊端,因为它在上海有着区域性。未来,上海制皂至少要做到全国市场,然后再做到有华人的全球市场。

上海制皂“蜂花”檀香皂、“扇牌”洗衣皂等产品多年来远销欧美、东南亚等40多个国家和地区。目前在柬埔寨和印尼市场,在当地销量是超过联合利华的。一方面是因为华人对上海制皂老字号品牌的认可,另外一方面那里的华人都是二代、三代、四代他们一直传承经营下去的,对中国品牌的认知也很好。未来,上海制皂是要向全球推广中国产品、中国文化的。

后记:2022年6月,工业和信息化部、人力资源社会保障部、生态环境部、商务部、市场监管总局联合发布了《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》,为轻工行业转型升级和实现高质量发展指明了方向。

上海制皂传承百年品牌,坚持核心技术、产品差异化竞争。

上海制皂品质坚守,创新驱动,逐步从自主生产型企业向品牌和服务型企业转型发展。

上海制皂坚持产学研合作,促进专利成果向产品创新转化。重视生产供应链管理,有效控制经营成本。积极运用互联网络等新型的销售渠道,加速品牌产品的市场渗透。

未来,国货是满足人民对美好生活需要的产业,我们坚信轻工强国、国货强国!