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如何经营好一家宠物店

admin

如何经营好一家宠物店

1.不同的的店铺遇到各种各样的问题。

怎么开宠物店?交给什么样的人去经营它都是要好好考虑的问题,客户带着自己的宠物去宠物店里消费,宠物店里都会要时时刻刻有人在的,如果客户上门了,发现店里没有人,或者没有上下班的时间表提示,这会对客户的评价产生非常不好的影响。所以员工的上班时间一定要按照人们的生活习惯,还有季节性的变化而变化,对应好人们的生活很重要。

如何经营好一家宠物店-第1张-宠物相关-宝佳网

2.维护公司的新老顾客。

对于公司的新顾客来说第一印象很重要,服务一定要好,做到位,主动问好给客户发送名片,问客户有什么样的需求,能帮您做点什么,这样客户会觉得你们的店员很贴心,很人性化的服务态度,虽然只是一个很小的举动,这会让客户感觉到宠物店的贴心化服务。

对于老客户后期的维护很重要,因为经常在店里来都互相的了解,为顾客提供更多关于宠物养护方面的知识,不能与客户发生冲突,不然失去的不是一个客户,而是你以后在这个区的的声誉还有以后的发展,一定要维护好消费者和经营者的这种关系。

3.开宠物店想赚钱要具备专业的宠物店思维。

比如开宠物店选址一定要选择有宠物消费人群的地方,不能随便选址。开宠物店想赚钱,选址很重要。可以通过搜集一些市场信息和看看周围的宠物市场做决定,毕竟养宠物人群具有集群效应。有一个顾客来宠物店里面消费满意,他会介绍自己的朋友继续到店面里面消费。

最后开一家赚钱的宠物店,少不了天时地利人和。需要一个很好的店面位置,同时需要宠物店提供优质的技术和服务给客户,让客户长期来宠物店消费,给客户提供超越顾客预期的服务,并且能长期维护客户关系。

本文由圣宠宠物团队收集整理,更多详情请关注圣宠宠物

微信号:圣宠宠物(shengpets)

如何开好一家宠物店

开宠物店的主要方法就是筹备开店的资金,调查当地的宠物行业的行情,并根据自己的经济能力开一家适合自己的宠物店。详细了解当地宠物市场。选择合适的宠物店位置,宠物店周围的养宠人数要多,在此之前要制定一个详细的计划。

宠物店的室内设计应该遵循顾客的理念。想象一下顾客来到宠物店时的感受,无论我们是否喜欢装饰风格,这都符合宠物店的特性和特点。宠物店的装饰设计必须注重细节,一些标志。

有一家宠物店形象手工设计,一定要给客户一种宠物店的专业,值得信赖。如果我们选择宠物店加盟,整体装饰风格与其我们加盟店保持相同的装饰风格。当所有设备齐全时,必须对店面进行试运行。

只有在做生意的时候,才知道在宠物店的过程中该做些什么,才能有所改进。

开好一家宠物店的技巧

开好一家宠物店的技巧?跟着圣宠宠物看一下。目前宠物服务业对于客户也越来越方便,宠物行业潜在商机无限,未来在各个大小城市,会有更多干净、整洁、专业的宠物店出现。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开好一家宠物店的技巧:

要做好宣传,让周边的人都知道这是里有一家专业的宠物店。宠物店开业的时候应该通过优惠活动和折扣降低进入宠物店的门槛,让更多的人可以来宠物店,体验宠物店优质的服务。基本上顾客都有第一次的情怀,如果让顾客感觉到满意,那么顾客还会持续来宠物店。

建立宠物店的客户群关键在于维护老客户群的同时,还要引导客户群体进行消费。当引导消费的意识成立之后,饲主就会有很强的消费欲望。当一个完整的客户群成形后,就不用为店内业绩发愁了。

要熟悉基础知识。了解产品的卖点和了解消费者的需求,协助消费者找到满足其需求的产品。现在消费者购买的不只是产品,更多的是考虑服务。建立良好的激励和保障体制,最大可能激励导购员的服务热情和提供保障,才能出现最好的销售局面。

现在开宠物店,无论是未来的发展环境,还是宠物行业的行业利润,亦或是宠物店投资的风险,是值得去做。圣宠更懂宠物更懂店!

如何才能经营好一家宠物店

首先要保证自己店里宠物的质量,也就是正血统的数量,不能拿着混血的宠物来欺骗消费者,换一句话讲,就是诚信为先。

要诚信,很多宠物店不知道在哪儿买到一些混血狗狗冒充血统的,然后标上昂贵的价钱来欺骗消费者,遇到懂的人还好,如果是那种不懂的人买到家之后发现和血统狗狗养的不一样,那肯定是要找到宠物店的,这样就有了坏的名声,那肯定就开不下去了。

要干净,宠物店还要求干净卫生,想要开一家比较好的宠物店,那就需要经常的对店面进行清理,一个能预防狗狗生病,因为一旦卫生差劲了,细菌就会滋生,传染病就会病发,狗狗们就会互相传染,那就麻烦了,还有就是卫生太差,异味严重也会影响到客户,影响到领居,客户也不可能多。

要专业,一个好的宠物店就要配备一个专业较强的兽科医生,一方面能解决自己宠物店宠物生病的情况,另一方面能够解决其他宠物的生病情况,如果医术高超,来看病的宠物就会比较多,那客流量肯定高,也就带动了宠物店的销量。

要全面,有些宠物店只卖狗狗或者只卖猫,这样很多人想买宠物都找不到,那肯定就认为这家宠物店不专业,如果能搞得全面一点,那就会有很多人来询问来看宠物,必然也就拉拢很多客户了,也就能让宠物店开下去了。

不管怎么说,一个良好的环境是关键,诚信是根本。

如何经营好一家宠物店呢

店员必须热爱宠物:店长是宠物用品店的灵魂。如果自己不当店长,那么选择聘用的店长应该热爱宠物,而且有责任心。开宠物用品店就如同是开托儿所,员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩,去仔细琢磨它们需要什么。员工在上岗之前,最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括:首先是,识别各种宠物的品种。狗的品种有100多种,猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本功。如果某天店内来了一只罕见的狗,员工都能认出来,这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次,员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌,在商品选购上,能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。另外,员工还需要接受一些传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。

重视客户维护服务:很多人经营宠物店,只注重终端销售而忽略了售后服务以及客户的维护。殊不知把宠物带回家,投资才刚刚开始,一般在宠物身上的用品、美容、医疗及其他消费远不是一次就终止的。所以在售后服务及客户维护这个环节上,是必须引起每一个宠物店经营者注意的。经营者在经营过程中要注意收集积累资料,最好能为顾客建立“宠物档案”,以便及时为顾客提供一系列的服务。有条件者还可开办短期宠物代饲养、代护理业务。另外,定期或不定期地向顾客讲授有关宠物养护等方面的知识也很有必要。如遇到有些小动物生病而自己又无法解决的问题,要及时与兽医防疫部门联系,为顾客免费提供中介服务。这些事情表面上看起来不产生经济效益,但它会提高小店的美誉度,回头客自然也就特别多。除此以外,还可每个月出台一些促销方案,吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制,会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动,以拉近和客户们的距离。